Aktuelle Hinweise zum Coronavirus

Wichtige Hinweise Ihrer Raiffeisenbank Oberes Gäu eG

Aktuell befassen sich die zuständigen Behörden mit Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus. Unsere Bank orientiert sich an den Anordnungen dieser Behörden, um unsere Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten bestmöglich zu schützen und auf neue Entwicklungen vorbereitet zu sein. Wir verfügen wie alle Banken über Notfallpläne, die eine Fortführung des Geschäftsbetriebes gewährleisten.  

Informationen - Kundenservice in den Geschäftsstellen

  • Sie können auch in Zeiten der Coronavirus-Krise darauf vertrauen,
    dass Sie wie gewohnt mit Bankdienstleistungen und Bargeld versorgt werden.
  • Unsere Hauptstelle in Ergenzingen und die Geschäftsstelle Bierlingen sind zu den aktuellen Öffnungszeiten geöffnet. Unser persönlicher Kundenservice auf der Hauptstelle Ergenzingen steht Ihnen über unsere Diskretkasse zur Verfügung. In der Bierlinger Geschäftsstelle sind die Bankberater vor Ort erreichbar. Fragen zu Service- und Beratungsleistungen werden unter der Nr. 07457 937-281 bzw. 282 oder per Mail an juergen.sklorz@rb-oberes-gaeu.de bzw. natalie.bolender@rb-oberes-gaeu.de beantwortet.
  • Unsere Geschäftsstellen in Baisingen und Weitingen bleiben bis auf Weiteres geschlossen.
  • Die Selbstbedienungsbereiche sind rund um die Uhr zugängllich. Nutzen Sie  für Bargeldein- und auszahlungen bitte unsere Selbstbedienungsgeräte und für Überweisungen und Dokumente bitte den Briefkasten.

Telefonische und digitale Alternativen

  • Um den direkten Kontakt zu anderen zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen unsere telefonischen und digitalen Alternativen:

Kundenberatung

  • Entscheiden Sie gemeinsam mit Ihrem Kundenberater, ob
         -   eine persönliche oder eine telefonische Beratung durchgeführt wird
         -   oder die Nutzung von elektronischen Kommunikationswegen
 
      möglich ist.
 
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bleiben Sie gesund!

Wichtige Informationen für unsere Firmenkunden

Die Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket beschlossen, mit dem Unternehmen bei der Bewältigung der Corona-Krise unterstützt werden. Auch wir möchten Sie bestmöglich unterstützen. Hier finden Sie alle Informationen.