Online-Banking - transparent und einfach

Windata 9 Software

Die Windata 9 Software wurde speziell für die Bedürfnisse von professionellen Anwendern und Firmenkunden entwickelt.

Wo finde ich das Handbuch für Windata?

Windata hat ein Online-Handbuch bereitgestellt. Dies finden sie unter wiki.windata.de. Dort werden Ihnen alle Funktionen sowie Lösungen in Falle von Problemen angezeigt.

Kann Windata problemlos aktualisiert werden?

Windata prüft nach jedem Beenden die Programmversion und weißt ggf. darauf hin, dass eine neue Version vorhanden ist. Die Aktualisierung kann durchgeführt werden. Um alle Funktionen zur gewährleisten ist die aktuellste Programmversion erforderlich.

Wann ist eine Synchronisation erforderlich?

Eine Synchronisation ist erforderlich, wenn neue Konten für Sie eröffnet worden sind, diese aber noch nicht im Windata ersichtlich sind. Die Synchronisierung erfolgt über den „Administrator für HBCI“ in den „Stammdaten“.

Wie muss eine VR-Networld-Card im Windata hinterlegt werden?

Für die Einrichtung einer VR-Networld-Card haben wir für Sie eine Anleitung erstellt. Diese finden Sie rechts unter Downloads oder im windataWIKI.

Muss eine Datensicherung durchgeführt werden?

Windata speichert automatisch bei jeder Programmbeendigung ihre Daten in einem speziellen Sicherungsordner. Wir empfehlen Ihnen, in regelmäßigen Abständen, eine weitere Datensicherung auf einem externen Medium durchzuführen. Im Falle einer Beschädigung Ihres PC's können diese Daten wieder hergestellt werden.

Es fehlen Konten in meiner Kontenübersicht. Wie können diese hinzugefügt werden?

Führen Sie über "Stammdaten" → "Administrator für HBCI" eine Synchronisierung durch. Alle fehlenden Konten werden in Ihr Windata übertragen. Details entnehmen Sie der Anleitung unter "Downloads für Windata" oder in windataWIKI.

Aufgelöste Konten werden in der Kontenübersicht angezeigt. Wie können diese entfernt werden?

Die Konten können gelöscht werden, oder der Saldo kann auf 0,00 € gesetzt werden. Details finden sie unserer Anleitung unter "Downloads für Windata" oder direkt im windataWIKI.

Wie kann ich die Daten eines Begünstigten (z.B. die Bankverbindung) im Windata ändern?

Beim Punkt "Stammdaten" befindet sich eine zentrale Datenbank mit allen "Begünstigten". Dort kann der entsprechende Datensatz markiert und über "Eigenschaften" geändert werden.